上海倉儲如何做到一件代發(fā)?一文告訴你!
要做好電商,首先就要解決倉儲和發(fā)貨的問題,因為電商的特殊性,需要及時、準確快捷的處理訂單,將商品送到消費者手中。單量小的時候,很多電商賣家都是選擇自己發(fā)貨,但是當單量增長到一定程度,或者碰到大促時,自己做倉儲自己發(fā)貨就成了難題。上海倉儲一件代發(fā)咨詢電話:400-892-5156。
一般找電商代發(fā)貨倉庫主要由兩個渠道,在網上進行搜索(比如“倉儲電商”“第三方倉儲”“電商倉庫”等等)或者是問自己身邊的朋友進行了解,但面對市場上那么多第三方倉儲公司,如何有效判斷?其實也是有方法的,下面就給大家分享一些小技巧,大家可以結合自身的實際情況進行判斷與選擇。
1、電商代發(fā)倉庫有保證嗎?
近年來,服務保證已經成為行業(yè)標準。在簽訂服務協(xié)議時應包括訂單將以多快的時效運輸?shù)侥康牡亍H绻l(fā)生了到貨延遲,又該采取怎樣的補救措施?面對各種可能發(fā)生的情況,倉庫需要以書面形式明確服務內容,并對服務質量做出保證。
2、是否系統(tǒng)可以方便對接?
一個合格的倉儲公司應該為客戶提供一種無縫連接的訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息系統(tǒng)自動對接方案,避免客戶使用耗時又容易出錯的人工輸入方式。
3、是否可以查詢到訂單配送情況和庫存報表?
電商倉庫應該能實時提供貨物運輸或者儲存狀態(tài)等信息,能夠生成報表,供客戶查詢使用。讓客戶對在途貨物與庫存數(shù)量的信息,做到可視化。
4、倉庫面積是否滿足需求?
電商代發(fā)貨倉庫需要有足夠的大的面積來處理客戶業(yè)務增長的需求,確保隨時能夠滿足客戶擴大業(yè)務所需的倉庫資源。歐興儲運在上海各區(qū)自有倉庫,面積占全上海倉儲面積總和的十分之一,滿足客戶各種需求。
5、是否購買了保險?
倉儲公司應當對倉儲和運輸都購買保險,如果客戶資產在其倉庫設施遇到洪水、火災、盜竊或意外損壞,或者在運輸過程中遭受損失,應該立即配合客戶進行相關保險索賠。
6、給客戶造成損失怎么處理?
在簽訂協(xié)議之前,要確保倉庫不會因其錯誤向客戶收取運輸費用,應當主動保護客戶利益,主動采取措施糾正錯誤。并且承擔對上海物流的運輸費用。
7、是否有最低訂單量要求?
這一點很多客戶會忽視,在報價和實際操作過程中,一定要詢問是否對訂單量有要求?客戶可能會有很少的訂單需要配送,在這種情況下,上海倉儲是否會要求客戶支付額外的費用?
8、數(shù)據(jù)安全性如何?
上海倉儲的系統(tǒng)是否可以保障客戶信息不回泄露?電商代發(fā)倉庫應該有健全的信息管理流程,設定訪問權限,保護客戶的隱私不會泄露給競爭對手。
9、是否有標準的服務協(xié)議?
要查看上海物流提供的合同或標準服務協(xié)議,如果客戶對任何問題有疑問,上海倉儲需要進一步做出解釋,避免雙方產生誤解。
10、是否有服務過同行業(yè)或企業(yè)的經驗?
如果有為相同行業(yè)或者類似公司服務的經驗,則可以使上海倉儲能更加快速準確地為客戶提供相似的服務。
11、個性化服務。
電商客戶在選擇上海倉儲時,要考慮目標客戶對上海物流的期望。如有些對倉儲環(huán)境、配送時效、配送地點、配送方式等有個性化的要求,需要其能否提供滿足顧客的個性化服務。
這些小tips僅供大家在選擇上海倉儲時參考,具體還是需要到實地進行考察,并且要做到心中有數(shù),這樣在選擇時才不會稀里糊涂。如果你還有關于上海倉儲物流的問題,可以咨詢我們:400-892-5156。