電商B2C倉(cāng)庫(kù)配送中心常用揀選方式大全
歐興儲(chǔ)運(yùn)為您提供專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)配送業(yè)務(wù),為您解答倉(cāng)庫(kù)配送揀選相關(guān)的疑問。歡迎來電:400-892-5156.
一般而言,倉(cāng)庫(kù)配送揀選分為人工處理、結(jié)合人工處理的半自動(dòng)化輔助揀選和全自動(dòng)揀選三種方式。人工處理即傳統(tǒng)的紙張揀選,所有操作過程均由人工完成。而倉(cāng)庫(kù)配送半自動(dòng)化輔助揀選技術(shù),主要分為人到貨和貨到人兩大類。其中,倉(cāng)庫(kù)配送人到貨方式包括無線數(shù)據(jù)采集終端或小車輔助揀選(RF Terminal/RF Picking Cart)、數(shù)字亮燈輔助揀選(Pick toLight/Put to Light)、語(yǔ)音輔助揀選(Voice Picking);貨到人方式包括自動(dòng)存取系統(tǒng)AS/RS及垂直/水平回轉(zhuǎn)庫(kù)存取系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)配送全自動(dòng)揀選則完全不需要人的操作,主要通過機(jī)械手或?qū)S迷O(shè)備進(jìn)行揀選。
1. 倉(cāng)庫(kù)配送紙張揀選
顧名思義,倉(cāng)庫(kù)配送紙張揀選就是在處理客戶的訂單時(shí),使用打印或者手寫的方式在紙面上進(jìn)行信息核對(duì),與訂單呈一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,這是最直觀也是歷史最悠久的一種倉(cāng)庫(kù)配送揀選作業(yè)方式。紙張揀選具有投資小、靈活性高、易于操作等顯著優(yōu)點(diǎn),但是由于所有數(shù)據(jù)的讀取、記錄、更改、查詢都需要經(jīng)過一個(gè)人為的過程,由此而產(chǎn)生的差錯(cuò)和失誤可想而知,所以它的倉(cāng)庫(kù)配送揀選準(zhǔn)確度是揀選技術(shù)中最低的。而且在倉(cāng)庫(kù)配送操作過程中,不可避免地需要投入更多的紙張和打印機(jī)及耗材。
2. RF揀選
倉(cāng)庫(kù)配送RF 揀選(條碼揀選)建立在條碼掃描技術(shù)以及無線通信技術(shù)的基礎(chǔ)上,具有快速讀取數(shù)據(jù)和采集倉(cāng)庫(kù)配送信息的功能。在倉(cāng)庫(kù)配送揀選系統(tǒng)中,借助手持式或固定式無線數(shù)據(jù)采集終端(RF Terminal),操作員和系統(tǒng)可以通過識(shí)讀流轉(zhuǎn)單上的流水號(hào)條碼、倉(cāng)庫(kù)配送貨品上的條碼、貨位條碼等,快速獲得相應(yīng)信息。勿庸置疑,條碼掃描極大地提高了倉(cāng)庫(kù)配送揀選效率及準(zhǔn)確性,一般而言,條碼掃描揀選的準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上(這里需要澄清:數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確率和訂單履行的準(zhǔn)確率是完全不同的概念)。然而,倉(cāng)庫(kù)配送條碼掃描并非終極解決方案,因?yàn)?/span>倉(cāng)庫(kù)配送條碼讀取速度可能會(huì)受環(huán)境條件、光線、灰塵/污物和印刷質(zhì)量等多方面因素的影響。
3. 小車揀選
倉(cāng)庫(kù)配送揀選小車(Picking Cart)一般是根據(jù)需要揀選的倉(cāng)庫(kù)配送產(chǎn)品的特性來設(shè)計(jì)的,每次可以完成一個(gè)或多個(gè)訂單的倉(cāng)庫(kù)配送揀選任務(wù)。倉(cāng)庫(kù)配送揀選小車能結(jié)合紙張、無線終端RF和燈光揀選等技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,從而達(dá)到優(yōu)化訂單處理系統(tǒng)的效果。例如在批次揀選中,配有一臺(tái)無線掃描器和一臺(tái)車載式射頻無線終端機(jī)的倉(cāng)庫(kù)配送揀選小車,可以通過無線終端接收到的指令一次完成多張訂單的揀選??梢哉f,倉(cāng)庫(kù)配送揀選小車實(shí)際上是一個(gè)帶輪子的條碼揀選系統(tǒng)。
4. 燈光揀選
數(shù)字亮燈輔助倉(cāng)庫(kù)配送揀選(Pick to Light,縮寫PTL),也叫做電子標(biāo)簽輔助倉(cāng)庫(kù)配送揀選,這里簡(jiǎn)稱燈光揀選,是一個(gè)基于倉(cāng)庫(kù)配送商品品規(guī)(SKU)管理的揀選方式。通常在每個(gè)貨位安裝一個(gè)燈作為該貨位的提示單元,并配合條碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)訂單信息在倉(cāng)庫(kù)配送系統(tǒng)中的交互。在一個(gè)訂單的驅(qū)動(dòng)下,倉(cāng)庫(kù)配送系統(tǒng)會(huì)使需揀選商品所在的貨位的燈自動(dòng)閃亮,指示操作員到哪個(gè)貨位、揀取什么貨品、數(shù)量是多少,并通過確認(rèn)將揀選信息實(shí)時(shí)傳送回倉(cāng)庫(kù)配送系統(tǒng),使得揀選工作方便、快速、有效。
燈光揀選一般有摘取式和播種式兩種作業(yè)方式:
①摘取式電子揀貨:
每一種貨物對(duì)應(yīng)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)配送電子標(biāo)簽,控制電腦可根據(jù)貨物位置和訂單清單數(shù)據(jù),發(fā)出出貨指示并使貨架上的電子標(biāo)簽亮燈,倉(cāng)庫(kù)配送操作員根據(jù)電子標(biāo)簽所顯示的數(shù)量及時(shí)、準(zhǔn)確、輕松地完成“件”或“箱”為單位的商品揀貨。對(duì)于多品規(guī)、高頻度的大量揀選的應(yīng)用場(chǎng)合,可以考慮這種倉(cāng)庫(kù)配送系統(tǒng)。
②播種式電子揀貨:
類似于逆向的摘取式倉(cāng)庫(kù)配送電子揀貨,顯示屏告訴操作員將在哪兒“播種”商品,而不是告訴操作員“摘取”哪些倉(cāng)庫(kù)配送商品。在典型配置中,每一倉(cāng)庫(kù)配送貨位代表一張訂單,均設(shè)置一個(gè)電子標(biāo)簽。操作員掃描產(chǎn)品條碼后,倉(cāng)庫(kù)配送電子標(biāo)簽將顯示哪些貨位需要該產(chǎn)品以及所需的數(shù)量,操作員只需根據(jù)電子標(biāo)簽燈號(hào)與顯示數(shù)字將貨品配給相應(yīng)貨位即可。此種方式適用于商品品規(guī)較少、配送門店相對(duì)較多的倉(cāng)庫(kù)配送揀貨作業(yè)環(huán)境。
5. 語(yǔ)音揀選
語(yǔ)音輔助倉(cāng)庫(kù)配送揀選(Voice Picking),簡(jiǎn)稱語(yǔ)音揀選,是一種利用語(yǔ)音的播報(bào)和識(shí)別并且調(diào)動(dòng)操作人員的聽覺達(dá)到自動(dòng)揀選的作業(yè)方式。引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)配送語(yǔ)音技術(shù),從操作員角度看,雙手、雙眼獲得全面解放,從而使整個(gè)揀選流程更為順暢,并且改善了工作環(huán)境;從倉(cāng)庫(kù)配送管理角度看,能夠規(guī)范工作流程,減少人員培訓(xùn)工作量,并且實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效評(píng)估。
語(yǔ)音揀選易于操作,可以簡(jiǎn)單地分為三個(gè)步驟:
①首先是操作員給系統(tǒng)一個(gè)提示,表示已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,等待系統(tǒng)發(fā)送揀貨指令;
② 語(yǔ)音指令給出一個(gè)巷道號(hào)和貨位號(hào),系統(tǒng)要求操作員說出校驗(yàn)號(hào),在操作員把這個(gè)校驗(yàn)號(hào)讀給系統(tǒng)聽后,如果系統(tǒng)確認(rèn)無誤,便會(huì)立即提示需要揀貨的數(shù)量;
③最后操作員把相應(yīng)貨物揀出,向系統(tǒng)發(fā)出“完畢”的語(yǔ)音信號(hào)。此時(shí),一個(gè)揀選過程結(jié)束,操作員等待系統(tǒng)發(fā)出下一個(gè)揀貨指令。
成熟的語(yǔ)音倉(cāng)庫(kù)配送揀選系統(tǒng)絕不是單純的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,而需要在不同的倉(cāng)庫(kù)配送環(huán)境中實(shí)現(xiàn),并能方便地匹配各種操作流程。倉(cāng)庫(kù)配送語(yǔ)音揀選具有靈活性好、效率高、準(zhǔn)確率高的特點(diǎn),并且有不同的軟硬件配置可供選擇。此項(xiàng)技術(shù)在歐、美、澳洲等地已應(yīng)用多年,不乏大量的成功案例。目前,很多國(guó)外品牌的語(yǔ)音技術(shù)都已實(shí)現(xiàn)了中文版,語(yǔ)音技術(shù)必將成為企業(yè)倉(cāng)庫(kù)配送管理揀選環(huán)節(jié)的明日之星。
6. 機(jī)器人、AGV
機(jī)器人和AGV(自動(dòng)導(dǎo)引車)是提高倉(cāng)庫(kù)配送中心自動(dòng)化程度的重要標(biāo)志。
倉(cāng)庫(kù)配送機(jī)器人一般都配備機(jī)器視覺系統(tǒng),相當(dāng)于機(jī)器人的“眼睛”,使用復(fù)雜的圖像處理算法,通過對(duì)產(chǎn)品形狀、顏色等特征的分析完成對(duì)相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)配送貨物的精確分揀。倉(cāng)庫(kù)配送機(jī)器人雖能大大提高揀選工作效率和準(zhǔn)確率,終究受到購(gòu)買與維護(hù)成本高、維護(hù)人才緊缺等因素的影響,不能得到廣泛應(yīng)用。
AGV可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)配送全部或局部自動(dòng)化,與各類揀選技術(shù)結(jié)合,能做到兼顧效能與成本兩個(gè)重要的因素。如語(yǔ)音技術(shù)與AGV集成的揀選方案,一旦操作員登入系統(tǒng),AGV即啟動(dòng),并根據(jù)系統(tǒng)指示到達(dá)所需工作的貨位。與傳統(tǒng)的采用叉車運(yùn)送貨物方式相比,采用AGV可以使揀選人員只專注于揀選工作本身,而無需駕駛、上下叉車,大大節(jié)省了揀選員在各個(gè)區(qū)域內(nèi)行走的時(shí)間,提高了工作效率,并減輕了工作負(fù)荷。另外,AGV在系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控下,可以達(dá)到最大化的利用,避免閑置從而降低運(yùn)行成本。
上面介紹了幾種常見的揀選方式,值得注意的是,在具體的應(yīng)用環(huán)境中,并非僅使用其中的某一種,更多的情況則是上述幾種技術(shù)的協(xié)同配合、綜合使用,以便最大限度地提高倉(cāng)庫(kù)配送系統(tǒng)效率,為用戶節(jié)省成本。
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