消費(fèi)維權(quán)丨如何避免買到假貨?
所有的保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)都是海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù),全部裝有監(jiān)控,這個(gè)監(jiān)控不是由保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)來(lái)使用,是由執(zhí)法單位來(lái)使用,并有專人看守。倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156
目前跨境進(jìn)口商品模式包括“直郵進(jìn)口”和“網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口”兩種。
金屬質(zhì)感分割線“直郵進(jìn)口模式”很好理解,當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)跨境商品購(gòu)物平臺(tái)下訂單后,跨境電商企業(yè)將訂單信息、運(yùn)單信息、支付單信息、清單信息以數(shù)據(jù)加密方式傳輸至海關(guān)審批同時(shí)根據(jù)訂單中所含的商品明細(xì)在海外進(jìn)行集中采購(gòu)、打包、清關(guān),并運(yùn)輸至國(guó)內(nèi)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)地,經(jīng)監(jiān)管部門比對(duì)無(wú)誤并查驗(yàn)合格后通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨給消費(fèi)者。更適用于個(gè)性化需求較強(qiáng)的如服飾、鞋包等非標(biāo)產(chǎn)品。
“網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式”是指,跨境電商企業(yè)事先在海外市場(chǎng)集中采購(gòu),并航空、海運(yùn)、鐵路等國(guó)際物流運(yùn)輸方式運(yùn)輸至海關(guān)及國(guó)檢等監(jiān)管部門監(jiān)管的場(chǎng)所內(nèi)(即保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)),等待消費(fèi)者下單后向海關(guān)申報(bào)訂單、運(yùn)單、支付單以及清單信息,并由保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員安排揀貨、打包操作,等貨物放行后通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞直接從保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,最終郵寄到消費(fèi)者手中。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是跨境電商企業(yè)提前將海外商品提前備貨在國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng),相當(dāng)于把海外倉(cāng)庫(kù)搬到了國(guó)內(nèi)。相較而言,“保稅模式”大多用于化妝品、奶粉等產(chǎn)品,具有成本低、發(fā)貨快等優(yōu)點(diǎn)。
這里就涉及到一個(gè)問(wèn)題
我們要如何確定保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的商品確實(shí)是從國(guó)外運(yùn)進(jìn)來(lái),而非國(guó)內(nèi)生產(chǎn)再運(yùn)進(jìn)去的呢?
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其實(shí),一批貨物從進(jìn)入保稅倉(cāng),再到保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨出倉(cāng),一共需要經(jīng)過(guò)三大步驟,可謂是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把控,層層搜身。
首先,在海外商品即將到港前,保稅園區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)文方式傳輸?shù)截浻?jì)劃與到貨明細(xì)至海關(guān),并完成數(shù)據(jù)申報(bào)。
其次,當(dāng)貨物以“先進(jìn)后報(bào)”方式進(jìn)入保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)后,跨境電商企業(yè)向海關(guān)及國(guó)檢申報(bào)該批商品的采購(gòu)商家、進(jìn)境口岸、集裝箱號(hào)、件數(shù)重量、商品名稱、數(shù)量等信息,并遞交其他證明材料。
最后,監(jiān)管部門審核申報(bào)信息并完成查驗(yàn)放行后,保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)人員細(xì)致檢查貨物的條碼和數(shù)量是否準(zhǔn)確、包裝是否破損、商品是否在有效期內(nèi)等內(nèi)容。檢查無(wú)誤后將商品分類、分區(qū)上架存儲(chǔ)。
看來(lái)商品進(jìn)入保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)也是經(jīng)歷了重重關(guān)卡呀!不是隨便什么商品都能進(jìn)入保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)的!
但是,即便我們保證了進(jìn)入保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)的商品都是正品,不少開腦洞的消費(fèi)者會(huì)說(shuō):
“網(wǎng)傳保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)工作人員偷換貨物?”
小達(dá)說(shuō):
“違法成本負(fù)擔(dān)不起的哦!”
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首先,保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)的管理很嚴(yán)格,保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際作業(yè)區(qū)外面設(shè)有儲(chǔ)物柜,專門用來(lái)給員工和客戶存儲(chǔ)提包等個(gè)人物品,防止員工私自將違禁物品帶入或帶出入。
另外,所有的保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)都是海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù),全部裝有監(jiān)控,這個(gè)監(jiān)控不是由保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)來(lái)使用,是由執(zhí)法單位來(lái)使用,并有專人看守。
而對(duì)于企業(yè)違法的成本,是企業(yè)承受不起的。
每家電商在辦理跨境電子商務(wù)的企業(yè)備案手續(xù)時(shí),都需要向監(jiān)管部門提交誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,一旦被監(jiān)管部門查實(shí)有售假、瞞報(bào)、謊報(bào)等行為,會(huì)被立即終止開展跨境電商業(yè)務(wù)的資格,并根據(jù)監(jiān)管部門相關(guān)法律進(jìn)行查處。。這些對(duì)于要長(zhǎng)期發(fā)展的電商來(lái)說(shuō),都是不可承受的成本。
那么,如此說(shuō)來(lái),保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品都是真品了嗎?
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第一,所有進(jìn)境的商品會(huì)通過(guò)海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫的監(jiān)管,辦理正常的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)、查驗(yàn),待查驗(yàn)放行后才能被允許上架銷售。針對(duì)奢侈品或知名品牌產(chǎn)品,海關(guān)會(huì)要求電商企業(yè)提供授權(quán)證書,對(duì)于沒(méi)有授權(quán)的電商,不允予讓其辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。如有假冒偽劣產(chǎn)品,肯定就不會(huì)有真正的授權(quán)證書,也就無(wú)法通關(guān),無(wú)法報(bào)關(guān)放行,而針對(duì)假冒偽劣商品則被海關(guān)強(qiáng)行銷毀。
第二,針對(duì)一些特殊貨物,監(jiān)管部門都要求出具官方的產(chǎn)地證,沒(méi)有產(chǎn)地證的話,是進(jìn)不來(lái)的。
第三,浙江電子口岸做了一個(gè)專門的防偽溯源碼,用手機(jī)掃描這個(gè)二維碼,就可以看到商品的名稱、原產(chǎn)國(guó)、進(jìn)口商、進(jìn)口日期、進(jìn)口口岸和報(bào)關(guān)單號(hào)等信息。這些信息,均為來(lái)自企業(yè)向海關(guān)等監(jiān)管部門申報(bào)并審核通過(guò)的數(shù)據(jù)信息不做任何人工干預(yù)與修改。大家購(gòu)買的商品只要是從杭州關(guān)區(qū)清關(guān)入境的,就能在小達(dá)的工具欄里查詢這些信息了。具體大家可以參看我們的查詢攻略↓↓↓↓:
海淘正品如何保障?——3·15消費(fèi)維權(quán)對(duì)話
第四,售假成本高,或者說(shuō)違法成本高。檢驗(yàn)檢疫部門在貨物入?yún)^(qū)后,會(huì)對(duì)保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行抽檢。檢驗(yàn)不合格的商品是不允許銷售,而且商品需要退運(yùn)到境外或者銷毀,這樣對(duì)電商來(lái)說(shuō),成本是非常高的。
基于以上的繁瑣工序,嚴(yán)格的檢查制度以及溯源系統(tǒng)的保障,保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)假貨的可能性幾乎不存在。
文章轉(zhuǎn)自:陽(yáng)光海淘第一賬號(hào)
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