隨著《電商法》的出臺(tái)，電商行業(yè)發(fā)展迅速，電商產(chǎn)品的需求也越來越大，因此，如何建立電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)就十分關(guān)鍵。歐興為您介紹電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)體系，倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156

首先我們要意識(shí)到電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)是和實(shí)物是密切相關(guān)的。這個(gè)就決定了這個(gè)電商倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品和其他倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品是有很多區(qū)別的。什么樣的電商產(chǎn)品最有優(yōu)勢(shì)呢，我覺得可以用京東最開始的廣告詞：多快好省，這四個(gè)字來概括。
電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于供應(yīng)鏈，電商后臺(tái)大部分是解決供應(yīng)鏈的信息化也 就是我們常說的 ERP。前端產(chǎn)品是面子后端產(chǎn)品是里子。如果想要做好電商產(chǎn)品，那必須有一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)例如電商倉(cāng)庫(kù)來做支撐。
對(duì)于電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)來說，倉(cāng)庫(kù)流程、業(yè)務(wù)邏輯永遠(yuǎn)是比業(yè)務(wù)頁面的美觀度、交互方式更加重要。
做電商產(chǎn)品一定要崇尚實(shí)用至上，最重要的是成交。一切沒有成交量的這個(gè)動(dòng)作都是沒有太大的意義的。
我們大部分的客訴呢，都是來自于后臺(tái)，例如很久不發(fā)貨，退貨審核太慢等等。例如這個(gè)按鈕做的不漂亮，這個(gè)路徑有點(diǎn)長(zhǎng)，其實(shí)是很難引起客訴的。
所以我們?cè)谧鲭娚坍a(chǎn)品的時(shí)候一定要注重流程邏輯，豐富我們這個(gè)后臺(tái)產(chǎn)品的功能來支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3. 如何入門電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
第一點(diǎn)，在于日常的積累。
前面我們說到過電商的門檻最低?；旧衔覀兠刻於紩?huì)發(fā)生買賣行為，要習(xí)慣的思考日常的購(gòu)物場(chǎng)景，不論是線上還是線下?？赡艿脑捘?，經(jīng)常用流程圖來總結(jié)一下。這個(gè)可以實(shí)際畫出來流程圖或者在自己腦海里面去思考上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)，總結(jié)一下自己購(gòu)物的流程。
再者，學(xué)習(xí)電商倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)鏈相關(guān)的書籍資料，這是非常重要的。
然后就是多看電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)，多研究后臺(tái)。
我經(jīng)常聽到一些朋友說不知道后臺(tái)頁面怎么設(shè)計(jì)。但是想一想這個(gè)門檻其實(shí)很低，你開個(gè)淘寶店，有贊店，這些都是你研究的第一手材料，而且他們的電商產(chǎn)品經(jīng)過這么多年的迭代，可以說在美觀和產(chǎn)品邏輯上，已經(jīng)比大多數(shù)的后臺(tái)產(chǎn)品要合理得多。
如果你現(xiàn)在不是做電商產(chǎn)品，那你可以嘗試一下自己設(shè)計(jì)一下某些業(yè)務(wù)的后臺(tái)產(chǎn)品。也可以對(duì)照著淘寶店去總結(jié)相應(yīng)的這個(gè)產(chǎn)品邏輯，自己嘗試設(shè)計(jì)一下。知識(shí)永遠(yuǎn)是在實(shí)踐中獲得的。
4. 如何進(jìn)階電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)產(chǎn)品
首先就是實(shí)戰(zhàn)。參與到電商倉(cāng)庫(kù)后臺(tái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，在實(shí)踐中精進(jìn)，對(duì)產(chǎn)品的思考，在迭代中做總結(jié)。
我們的思維，要完成從功能到模塊，從模塊到產(chǎn)品，從產(chǎn)品到產(chǎn)品線的認(rèn)知躍深，這個(gè)是非常重要的。
我們做產(chǎn)品一定不能局限在某個(gè)模塊之中，這樣的話你會(huì)覺得你做的這個(gè)會(huì)越來越?jīng)]有意義，一定要搞清楚他對(duì)整個(gè)產(chǎn)品，整個(gè)產(chǎn)品線都有什么作用，對(duì)用戶來說有什么作用。一定不能為了做功能而去完成功能去做產(chǎn)品。
然后就是思辨。怎么叫思辨呢，我們自己做了之后要不斷的迭代。怎么迭代，就是與競(jìng)品對(duì)比去思考它的流程優(yōu)化與同行產(chǎn)品交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，用戶交流，看看他們到底去哪里用著不爽，哪里會(huì)有問題。

這些其實(shí)很多問題，你一個(gè)人在那兒想是想不出來的，我們要分析不同用戶的需求。如果你認(rèn)真做過相關(guān)的這個(gè)產(chǎn)品之后。你會(huì)發(fā)現(xiàn)商家和普通消費(fèi)者的需求會(huì)有區(qū)別，而且不同的消費(fèi)者，不同的商家，需求點(diǎn)是不一樣的。

隨著《電商法》的出臺(tái)，電商行業(yè)發(fā)展迅速，電商產(chǎn)品的需求也越來越大，因此，如何建立電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)就十分關(guān)鍵。歐興為您介紹電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)體系，倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156