如何完善電商倉(cāng)庫(kù)(下)
爆倉(cāng)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、暴力分揀、快件丟失等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。在這樣的情況下,做好電商倉(cāng)庫(kù)管理,打造出揀貨效率高、錯(cuò)發(fā)率低的電商倉(cāng)庫(kù),就可能達(dá)到一鳴驚人的效果。倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156
好的電商倉(cāng)庫(kù)是怎樣打造的呢?我們接著前篇的內(nèi)容繼續(xù)討論
一、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),管理更柔性
一人多崗,一崗多能
電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各個(gè)崗位均采用標(biāo)準(zhǔn)化模式,降低人員操作的復(fù)雜度,使一人可兼任多崗,一崗可實(shí)現(xiàn)多能,系統(tǒng)根據(jù)電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)作業(yè)情況可隨時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)配。如包裝任務(wù)量大時(shí),可隨時(shí)增設(shè)包裝作業(yè)臺(tái),并調(diào)撥其他較空閑崗位的人員進(jìn)行包裝,從而避免因某一作業(yè)崗位工作量巨大而導(dǎo)致的整體效率降低。在此商刻建議:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法,簡(jiǎn)化人員操作,縮短培訓(xùn)周期,在雙十一期間,便可大量使用臨時(shí)工,確保發(fā)貨及時(shí)性,降低人員成本。
建立標(biāo)準(zhǔn)化信息技術(shù)服務(wù)管理體系
針對(duì)電商企業(yè)自有電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù),能夠提供倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件輸出和改進(jìn)、電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部硬件升級(jí)、電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)共享、管理人員培訓(xùn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),運(yùn)用成熟高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件和系統(tǒng)支持服務(wù)以及先進(jìn)的電商倉(cāng)內(nèi)管理流程方案復(fù)制高效準(zhǔn)確的智能倉(cāng)庫(kù)。
二、可視化監(jiān)控,貨物信息都安全
加強(qiáng)智能倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)所有貨物情況和作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,使貨物的存儲(chǔ)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)惹闆r可以隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行查看,電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)員工的作業(yè)情況通過(guò)系統(tǒng)和PDA等進(jìn)行記錄和管理,使客戶實(shí)時(shí)掌握自己商品的動(dòng)態(tài),包裝等作業(yè)環(huán)節(jié)通過(guò)視頻全程記錄,并永久保存,保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性,確保貨物安全性。
建立信息安全管理體系。電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,與電商/平臺(tái)的管理系統(tǒng)和快遞公司管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,全程采用無(wú)紙化作業(yè),對(duì)所有與客戶相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,確??蛻粜畔踩?/span>
爆倉(cāng)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、暴力分揀、快件丟失等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。在這樣的情況下,做好電商倉(cāng)庫(kù)管理,打造出揀貨效率高、錯(cuò)發(fā)率低的電商倉(cāng)庫(kù),就可能達(dá)到一鳴驚人的效果。倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156
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