如何完善電商倉庫(上)
爆倉、錯發(fā)、漏發(fā)、暴力分揀、快件丟失等現(xiàn)象屢見不鮮。在這樣的情況下,做好電商倉庫管理,打造出揀貨效率高、錯發(fā)率低的電商倉庫,就可能達到一鳴驚人的效果。倉儲熱線:400-892-5156
好的電商倉庫是怎樣打造的呢?小編認為可以從這幾個方面入手!
一、倉儲管理規(guī)范化
爆倉,是歷年雙十一活動中最讓電商和快遞企業(yè)擔(dān)憂的問題,然而避免爆倉的關(guān)鍵并不僅在于快遞的配送能力,也有賴于電商倉庫的發(fā)貨能力。小編認為,電商倉庫作業(yè)復(fù)雜而繁重,高效倉儲管理和快速準(zhǔn)確發(fā)貨都離不開規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)零售倉儲作業(yè)規(guī)范》對網(wǎng)絡(luò)零售倉儲作業(yè)的基本要求、管理方針、基本流程、基本規(guī)范、信息化管理、配送管理、安全管理進行了規(guī)范,并對網(wǎng)絡(luò)零售倉儲企業(yè)的評價和改進提出了要求。筆者認為,標(biāo)準(zhǔn)的實施將對規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售倉儲作業(yè)、提高作業(yè)效率、加強信息化建設(shè)、提升配送能力、實現(xiàn)客戶滿意度有積極作用,對推動電子商務(wù)物流的發(fā)展有重要意義。
通過行業(yè)內(nèi)人士得知:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施對于整個電商倉庫行業(yè)的發(fā)展無疑是十分重要的,但具體到電商倉庫內(nèi)的各個作業(yè)環(huán)節(jié)則需要進一步的標(biāo)準(zhǔn)化操作。
二、倉儲作業(yè)信息化
全程信息化管理。依托電商倉庫管理系統(tǒng),對倉庫內(nèi)每個作業(yè)環(huán)節(jié)和人員操作情況進行信息化管理和可視化管控,所有作業(yè)流程和人員操作均在信息系統(tǒng)的規(guī)劃指導(dǎo)下進行,對每一步驟和動作都進行分解、計算,并合理規(guī)劃,提高人員操作的效率和可執(zhí)行性。
設(shè)計多重防錯措施
通過唯一標(biāo)準(zhǔn)條碼、數(shù)量比對、重量比對、視頻監(jiān)控等方式,依靠管理系統(tǒng)對人員操作進行防錯、糾錯,人員在系統(tǒng)的管理和提示下進行操作,即使面對大批量訂單,仍能有效避免誤操作,降低錯發(fā)漏發(fā)率。
預(yù)分配策略
采用管理系統(tǒng)根據(jù)整倉任務(wù)量和不同崗位的需求量提前進行規(guī)劃安排,使資源與人力配置最優(yōu)化,人員開始工作前便可獲悉一天的工作安排和工作量,便可自主進行工作安排,增強靈活性和人本精神。這種策略的優(yōu)勢在雙十一等訂單高峰期間尤其明顯。
有效工時考核法
根據(jù)各崗位工作強度和特性,依照合理算法將人員工作轉(zhuǎn)化為有效工時,進行公平合理的績效考評,并通過電子看板實時展現(xiàn)工作狀態(tài),有效提高人員工作積極性、主動性,徹底解決電商倉庫倉庫員工/臨時工考核困難等問題。
爆倉、錯發(fā)、漏發(fā)、暴力分揀、快件丟失等現(xiàn)象屢見不鮮。在這樣的情況下,做好電商倉庫管理,打造出揀貨效率高、錯發(fā)率低的電商倉庫,就可能達到一鳴驚人的效果。倉儲熱線:400-892-5156