隨著電商的發(fā)展和不斷擴(kuò)容，電商倉(cāng)庫(kù)發(fā)展迅速，所以如何擁有一個(gè)好的電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)方案就至關(guān)重要，電商倉(cāng)儲(chǔ)已成為現(xiàn)代物流業(yè)的重要組成部分。倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156

倉(cāng)儲(chǔ)物流成為高速發(fā)展的電商行業(yè)的短板；爆倉(cāng)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、暴力分揀、快件丟失等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。在這樣的情況下，做好電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)，打造出揀貨效率高、錯(cuò)發(fā)率低的電商倉(cāng)庫(kù)，就可能達(dá)到一鳴驚人的效果。由此可見(jiàn)電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)是多么重要。那么問(wèn)題來(lái)了：一流的電商倉(cāng)庫(kù)是怎樣打造的呢？

     電商倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化

爆倉(cāng)，是歷年雙十一活動(dòng)中最讓電商倉(cāng)庫(kù)和快遞企業(yè)擔(dān)憂的問(wèn)題，然而避免爆倉(cāng)的關(guān)鍵并不僅在于快遞的配送能力，也有賴(lài)于電商倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨能力。商刻認(rèn)為，電商倉(cāng)庫(kù)作業(yè)復(fù)雜而繁重，高效電商倉(cāng)庫(kù)管理和快速準(zhǔn)確發(fā)貨都離不開(kāi)電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

近日，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)零售倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)范》(SB/T 11068-2013)正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)作業(yè)的基本要求、管理方針、基本流程、基本規(guī)范、信息化管理、配送管理、安全管理進(jìn)行了規(guī)范，并對(duì)電商倉(cāng)庫(kù)企業(yè)的評(píng)價(jià)和改進(jìn)提出了要求。商刻認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將對(duì)規(guī)范電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)提高作業(yè)效率、加強(qiáng)信息化建設(shè)、提升配送能力、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度有積極作用，對(duì)推動(dòng)電商倉(cāng)庫(kù)發(fā)展有重要意義。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施對(duì)于整個(gè)電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展無(wú)疑是十分重要的，但具體到電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)則需要進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化操作。

倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)信息化

全程信息化管理。依托電商倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)和人員操作情況進(jìn)行信息化管理和可視化管控，所有電商倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程和人員操作均在電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)的規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行，對(duì)每一步驟和動(dòng)作都進(jìn)行分解、計(jì)算，并合理規(guī)劃，提高人員操作的效率和可執(zhí)行性。

1. 電商倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)多重防錯(cuò)措施。通過(guò)唯一標(biāo)準(zhǔn)條碼、數(shù)量比對(duì)、重量比對(duì)、視頻監(jiān)控等方式，依靠管理系統(tǒng)對(duì)人員操作進(jìn)行防錯(cuò)、糾錯(cuò)，人員在系統(tǒng)的管理和提示下進(jìn)行操作，即使面對(duì)大批量訂單，仍能有效避免誤操作，降低錯(cuò)發(fā)漏發(fā)率。

2. 電商倉(cāng)庫(kù)預(yù)分配策略。采用管理系統(tǒng)根據(jù)整倉(cāng)任務(wù)量和不同崗位的需求量提前進(jìn)行規(guī)劃安排，使資源與人力配置最優(yōu)化，人員開(kāi)始工作前便可獲悉一天的工作安排和工作量，便可自主進(jìn)行工作安排，增強(qiáng)靈活性和人本精神。這種策略的優(yōu)勢(shì)在雙十一等訂單高峰期間尤其明顯。

3. 電商倉(cāng)庫(kù)有效工時(shí)考核法。根據(jù)各崗位工作強(qiáng)度和特性，依照合理算法將人員工作轉(zhuǎn)化為有效工時(shí)，進(jìn)行公平合理的績(jī)效考評(píng)，并通過(guò)電子看板實(shí)時(shí)展現(xiàn)工作狀態(tài)，有效提高人員工作積極性、主動(dòng)性，徹底解決倉(cāng)庫(kù)員工/臨時(shí)工考核困難等問(wèn)題。

隨著電商的發(fā)展和不斷擴(kuò)容，電商倉(cāng)庫(kù)發(fā)展迅速，所以如何擁有一個(gè)好的電商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)方案就至關(guān)重要，電商倉(cāng)儲(chǔ)已成為現(xiàn)代物流業(yè)的重要組成部分。倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156

轉(zhuǎn)自：倉(cāng)庫(kù)社區(qū)