細(xì)化了解下電子商務(wù)物流配送的效率大幅提升的原因
電子商務(wù)物流配送是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)，越來越多企業(yè)開始積極搭乘電子商務(wù)物流快車，采用電子商務(wù)物流配送模式。倉儲熱線:400-892-5156
從全球范圍看，我國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)從“跟跑”階段進(jìn)入了“并跑”階段，在部分領(lǐng)域，比如市場規(guī)模、技術(shù)的應(yīng)用等方面已經(jīng)處在“領(lǐng)跑”的角色。從數(shù)量上看，我國網(wǎng)絡(luò)零售額近年來年均增速超過40%，自2013年起，已經(jīng)連續(xù)五年穩(wěn)居全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。從質(zhì)量上看，我國電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新層出不窮，質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，線上線下的融合日益的緊密，市場秩序日趨規(guī)范。
同時(shí)，近期我國電商行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)：
一是網(wǎng)絡(luò)零售的品質(zhì)化趨勢日趨明顯，消費(fèi)者對高品質(zhì)商品的需求增長較快。比如，近期一些電商平臺大屏幕的高清電視的銷售額同比增長10倍，高端的吸塵器同比增長了3倍，進(jìn)口的生鮮產(chǎn)品同比增長了2.5倍。
二是電子商務(wù)物流配送的效率大幅提升。由于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智慧物流、人工智能等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，發(fā)貨延遲、快遞堆積等問題越來越少。
三是線上線下融合發(fā)展。電商平臺與線下的商超實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)，聯(lián)動發(fā)展，正由相互競爭加速向合作共贏轉(zhuǎn)變。我國零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加快，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的態(tài)勢初步顯現(xiàn)。
電子商務(wù)物流配送是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對客戶的需求，根據(jù)用戶的訂貨要求，進(jìn)行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將確定數(shù)量和規(guī)格要求的商品傳遞到用戶的活動及過程。這種新型的電子商務(wù)物流配送模式帶來了流通領(lǐng)域的巨大變革，越來越多的企業(yè)開始積極搭乘電子商務(wù)物流快車，采用電子商務(wù)物流配送模式。
電子商務(wù)物流特征
與傳統(tǒng)的物流電商配送相比,電子商務(wù)物流配送具有以下特征:
虛擬性電子商務(wù)物流配送的虛擬性來源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。通過借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),電子商務(wù)物流配送活動已由過去的實(shí)體空間拓展到了虛擬網(wǎng)絡(luò)空間,實(shí)體作業(yè)節(jié)點(diǎn)可以虛擬信息節(jié)點(diǎn)的形式表現(xiàn)出來;實(shí)體電子商務(wù)物流配送活動的各項(xiàng)職能和功能可在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行仿真模擬,通過虛擬物流配送,找到實(shí)體物流電商配送中存在的不合理現(xiàn)象,從而進(jìn)行組合優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體物流配送過程達(dá)到效率最高、費(fèi)用最少、距離最短、時(shí)間最少的目標(biāo)。
電子商務(wù)物流的實(shí)時(shí)性
虛擬性的特性不僅能夠有助于輔助決策,讓決策者獲得高效的決策信息支持,還可以實(shí)現(xiàn)對電子商務(wù)物流配送過程實(shí)時(shí)管理。電子商務(wù)物流配送要素?cái)?shù)字化、代碼化之后,突破了時(shí)空制約,物流配送業(yè)務(wù)運(yùn)營商與客戶均可通過共享信息平臺獲取相應(yīng)配送信息,從而最大程度地減少各方之間的信息不對稱,有效地縮小了物流電商配送活動過程中的運(yùn)作不確定性與環(huán)節(jié)間的銜接不確定性,打破以往配送途中的“失控”狀態(tài),做到全程的“監(jiān)控配送”。
電子商務(wù)物流個(gè)性化
個(gè)性化配送是電子商務(wù)物流配送的重要特性之一。作為“末端運(yùn)輸”的物流配送服務(wù),所面對的市場需求是“多品種、少批量、多批次、短周期”的,小規(guī)模的頻繁配送將導(dǎo)致物流電商配送企業(yè)的成本增加,這就必須尋求新的利潤增長點(diǎn),而個(gè)性化物流配送正是這樣一個(gè)開采不盡的“利潤源泉”。電子商務(wù)物流配送的個(gè)性化體現(xiàn)為“配”的個(gè)性化和“送”的個(gè)性化。“配”的個(gè)性化主要指通過物流配送企業(yè)在流通節(jié)點(diǎn)(配送中心)根據(jù)客戶的指令對物流電商配送對象進(jìn)行個(gè)性化流通加工,從而增加產(chǎn)品的附加價(jià)值；“送”的個(gè)性化主要是指依據(jù)客戶要求的配送習(xí)慣、喜好的配送方式等為每一位客戶制定量體裁衣式的配送方案。
電子商務(wù)物流增值性
除了傳統(tǒng)的分揀、備貨、配貨、加工、包裝、送貨等作業(yè)以外,電子商務(wù)物流配送的功能還向上游延伸到市場調(diào)研與預(yù)測、采購及訂單處理,向下延伸到物流咨詢、物流方案的選擇和規(guī)劃,庫存控制決策,物流教育與培訓(xùn)等附加功能,從而為客戶提供具有更多增值性的物流服務(wù)。
優(yōu)勢相對于傳統(tǒng)的物流配送模式而言，電子商務(wù)物流配送模式具有以下優(yōu)勢：
電子商務(wù)物流高效配送
在傳統(tǒng)的物流電商配送企業(yè)內(nèi)，為了實(shí)現(xiàn)對眾多客戶大量資源的合理配送，需要大面積的倉庫來用于存貨，并且由于空間的限制，存貨的數(shù)量和種類受到了很大的限制。而在電子商務(wù)系統(tǒng)中，物流配送體系的信息化集成可以使虛擬企業(yè)將散置在各地分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來，使之成為“集成倉庫”，在統(tǒng)一調(diào)配和協(xié)調(diào)管理之下，服務(wù)半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下，貨物配置的速度、規(guī)模和效率都大大提高，使得貨物的高效配送得以實(shí)現(xiàn)。
電子商務(wù)物流適時(shí)控制
傳統(tǒng)的物流電商配送過程是由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成的，各個(gè)業(yè)務(wù)流程之間依靠人來銜接和協(xié)調(diào)，這就難免受到人為因素的影響，問題的發(fā)現(xiàn)和故障的處理都會存在時(shí)滯現(xiàn)象。而電子商務(wù)物流配送模式借助于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)物流電商配送過程的適時(shí)監(jiān)控和適時(shí)決策，配送信息的處理、貨物流轉(zhuǎn)的狀態(tài)、問題環(huán)節(jié)的查找、指令下達(dá)的速度等都是傳統(tǒng)的物流配送無法比擬的，配送系統(tǒng)的自動化程序化處理、物流電商配送過程的動態(tài)化控制、指令的瞬間到達(dá)都使得配送的適時(shí)控制得以實(shí)現(xiàn)。
傳統(tǒng)物流電商配送的整個(gè)環(huán)節(jié)由于涉及主體的眾多及關(guān)系處理的人工化，所以極為煩瑣。而在電子商務(wù)物流配送模式下，物流配送中心可以使這些過程借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)簡單化和智能化。比如，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理可以使整個(gè)物流配送管理過程變得簡單和易于操作；網(wǎng)絡(luò)平臺上的營業(yè)推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率更高、費(fèi)用更低；物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費(fèi)較多時(shí)間的活動都因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化而得以簡化，這種簡化使得物流配送工作的效率大大提高。
文章轉(zhuǎn)自：物流在線
