保稅倉儲面積成國內(nèi)NO.1后,這家巨頭還在謀劃什么?
網(wǎng)易考拉在跨境電商上最重要的戰(zhàn)略即押寶保稅倉,目前考拉在保稅倉儲總面積已是全國第一,其潛在的對手京東全球購仍處于追趕狀態(tài)。倉儲熱線:400-892-5156
考拉海購自2015年1月推出以來,憑借網(wǎng)易的大量優(yōu)質(zhì)資源投入以及在品質(zhì)把控和強大供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢,已經(jīng)成長為國內(nèi)發(fā)展最為迅猛的跨境電商之一。
目前,國內(nèi)跨境進口電商平臺,一種是以天貓國際為例的平臺型模式,即以開放的平臺戰(zhàn)略和流量資源優(yōu)勢吸引商家入駐,以平臺商家的成長來豐富平臺產(chǎn)品種類、獲取更多用戶流量等;一種是以京東全球購為例的自營+平臺的模式;還有一種則是考拉的完全自營模式。而自營模式下的物流體系搭建尤為重要。
跨境電商通行的模式是先將大批量采購的海外商品提前備貨到國內(nèi)保稅區(qū)保稅倉,用戶通過電商平臺下單后,即可與海關(guān)電子系統(tǒng)實現(xiàn)對接,海關(guān)快速清關(guān),讓用戶以最短的時間收到海外商品。
換句話說,對于自營平臺來說,保稅倉保稅區(qū)的面積以及覆蓋的地區(qū)尤為重要,面積的大小決定了保稅倉儲能力,而覆蓋的地區(qū)廣,則能夠快速地就近將貨品送給用戶。
某種程度而言,網(wǎng)易考拉在跨境電商上最重要的戰(zhàn)略即押寶保稅倉,這種重模式也注定了其高額的投入,目前考拉在保稅倉儲總面積已經(jīng)是全國第一,其潛在的對手京東全球購仍處于追趕狀態(tài)。
保稅倉儲面積達21.1萬平方米
2016年以來,跨境電商行業(yè)競爭更為激烈,而在以保說倉儲為代表的硬實力競爭體現(xiàn)得最為明顯??祭Y徃翘幱诔掷m(xù)擴容的狀態(tài)。
2016年3月底,考拉海購在2016戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場公布了杭州、寧波、鄭州、重慶四地的保稅倉儲面積,合計15.2萬平方米。
4月至6月,網(wǎng)易考拉海購在寧波和杭州兩地就增加了5.9萬平方米的保稅倉,大約是8個足球場的面積。
這意味著,考拉目前在國內(nèi)杭州、寧波、鄭州、重慶4個口岸的常用保稅倉儲面積總和達到21.1萬平方米,保稅倉儲面積已躍居行業(yè)第一。
此外,寧波還有25.6萬平方米的保稅倉庫正在建設(shè)中,擬定保稅倉今年年底完成土建。這意味著,到今年年底寧波保稅倉完成土建后,考拉將擁有近50萬平方米左右的保稅倉儲面積。
寧波保稅倉項目計劃總投資5億元,規(guī)劃建設(shè)四個獨立保稅倉庫,擬建總建筑面積25.6萬平方米,其中單層庫和雙層庫各2個,計劃于2016年底完成土建,保稅倉庫落成后,日處理單量將達到20萬單。
按照規(guī)劃,擬建總建筑面積25.6萬平方米的寧波保稅倉,考拉海購全權(quán)委托了亞馬遜管理團隊與中國美術(shù)學(xué)院風(fēng)景建筑設(shè)計研究院設(shè)計團隊,保障寧波保稅倉項目在設(shè)計、功能、環(huán)保等方面的統(tǒng)一。
建成后的寧波保稅倉將采用自動化、模塊化、智能化的管理模式,并充分發(fā)揮網(wǎng)易作為媒體和公眾平臺的大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢,致力于打造一個世界一流的跨境電商全品類母保稅倉。
保稅倉租金持續(xù)遞增
對比目前其他跨境電商而言,比如京東全國購,去年12月京東宣布廣州南沙建設(shè)京東全國首個自營保稅倉,其速度要慢于考拉。
而跟考拉不在同等競爭地位的中小跨境電商企業(yè),很多尚未擁有一個以上的保稅倉儲中心。
值得一提的是,在2016年的政府工作報告中,清晰點名加大各大保稅區(qū)的建設(shè),這對于創(chuàng)業(yè)型的中小跨境電商而言,并不完全是利好消息,因為這將進一步激化國內(nèi)建設(shè)保稅倉的競爭度,進一度抬高中小跨境電商企業(yè)獲得保稅倉儲面積的難度。
另一方面,由于各大跨境平臺都意識到了保稅倉儲的重要性,保稅倉的租金近兩年來一直攀升??祭Y徫锪髫?fù)責(zé)人楊海明告訴筆者,考拉位于杭州下沙保稅倉庫租金已經(jīng)從最初的1.5元/每平米提高到了目前的3元/每平米——考拉在下沙擁有8萬平方米的保稅倉儲面積。
在保稅倉儲硬實力擴容的同時,考拉物流業(yè)務(wù)目前已與包括亞馬遜、順豐、EMS、中通、圓通、芝麻開門以及海倉、網(wǎng)倉等國內(nèi)最主要的跨境保稅倉儲企業(yè)以及各主流快遞和落地配公司達成合作。
研發(fā)保稅倉儲智能管理系統(tǒng)
除保稅倉儲外,考拉在物流服務(wù)上的另一個重要動作是投入建立國內(nèi)首個跨境進口物流云——網(wǎng)易考拉物流云,并與海倉科技和科箭軟件科技共同研究開發(fā)保稅倉儲智能管理系統(tǒng)“祥龍”與云系統(tǒng)“瑞麟”,推動跨境物流供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)升級。
通過”祥龍”系統(tǒng),利用三維測量儀等設(shè)備,考拉開始將線下保稅倉庫與庫存商品信息在線上進行大數(shù)據(jù)分析,提高保稅倉內(nèi)作業(yè)效率。
從貨物入保稅倉的那一刻起,包括商品的產(chǎn)地、廠商、保質(zhì)期以及商品的三維等信息資料將全部進行數(shù)字化采集。通過對這些原本只在線下操作中流通的數(shù)據(jù)信息在線上進行運算處理,“祥龍”系統(tǒng)通過保稅倉庫與商品的三維體積匹配、商品售賣頻率等多個維度的數(shù)據(jù),對入保稅倉貨物的存儲進行自動化調(diào)度管理,直接將入保稅倉商品擺放到最佳位置。
而“瑞麟”系統(tǒng)則通過對各家快遞公司系統(tǒng)的打通與對接,讓包裹信息數(shù)據(jù)能全網(wǎng)實時在線。通過“瑞麟”系統(tǒng),能主動發(fā)現(xiàn)包裹配送的異常情況并告知快遞公司,隨后快遞公司可以第一時間對異常包裹進行處理并直接為消費者提供前置服務(wù)。而傳統(tǒng)形式下的快遞問題投訴,需要由快遞企業(yè)客服傳達至快遞公司總部,而后再向下傳發(fā)至快遞網(wǎng)點,問題的處理速度與周期較長。
提升用戶體驗:主打“次日送達”
考拉在獲得保稅倉儲優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,目前其跨境的核心戰(zhàn)略之一是進一步提高用戶體驗,通過體驗優(yōu)勢,進一步增強考拉品牌的美譽度。
今年5月底,考拉正式宣布主打“次日送達”,主要覆蓋的是杭州保稅倉所有商品、寧波保稅倉絕大部分商品,希望通過速度快,來進一步增強用戶黏性和好感。
目前,考拉主要是憑借其保稅倉庫優(yōu)勢,已基本完成對浙江、上海(除崇明外)次日達服務(wù)目前的全覆蓋。9月將開始在江蘇地區(qū)次日達服務(wù),實現(xiàn)江浙滬24小時海淘正品生活圈。
按照考拉的介紹,消費者只要在每日的14:00前下單,均可免費享受“次日24:00”前送達的服務(wù),個別用戶如未送到貨,“未送達必賠付”。
除了主打“次日送達”,考拉在最近的產(chǎn)品定位中,主要打的是首家開創(chuàng)“全品類入保稅倉全檢”和首家支持“全品類恒溫儲存”跨境電商的用戶體驗。
考拉稱的“全品類入保稅倉全檢”,其主要特色是:
1、行業(yè)普遍:抽檢——考拉海購:入保稅倉全檢
2、根據(jù)商品的品類和特性,考拉海購制定了嚴(yán)格的質(zhì)檢及收貨標(biāo)準(zhǔn)。比如奶粉罐體的凹陷不得超過褶皺,凹陷的直徑不能超過2cm,寬度不能超過2mm。
3、考拉海購的工作人員會對每一件商品的包裝完整性、有效期等等多個維度進行檢查,提高進入保稅倉庫的門檻,有效規(guī)避瑕疵品、過期產(chǎn)品造成不好的用戶體驗。
考拉稱的“全品類恒溫儲存”,其主要特色是:
1、面積:超5000平米的恒溫保稅倉儲存儲系統(tǒng)。
2、儲存品類:全品類,尤其是軟糖、果泥、膠囊等對溫濕度較為敏感的商品。
3、存儲條件:24小時無休的空調(diào)和恒溫裝置全力保障商品控制在最適宜的溫度。
今年考拉規(guī)模或破百億
網(wǎng)易CEO丁磊對考拉的重視程度難以掩飾,他最近一次親自為考拉站臺是在6月15日——當(dāng)天,日本最大電商平臺樂天市場宣布入駐考拉。
按考拉海購CEO張蕾在今年早前發(fā)布的內(nèi)部郵件,印證了考拉海購強勁的發(fā)展勢頭。張蕾表示:面臨稅改,其它同行業(yè)績減半的環(huán)境下,考拉當(dāng)月內(nèi)就恢復(fù)了增長勢頭。在稅改后的1個半月內(nèi),考拉的跨境進口商品銷售額超天貓國際、京東全球購等對手。
或許正是因為這種自信,按照考拉內(nèi)部人士的判斷,今年該公司的目標(biāo)銷售規(guī)模必能破百億。
文章轉(zhuǎn)自:橙塾學(xué)社