隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展和不斷擴(kuò)容，良好的帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展，一個(gè)好的跨境電商企業(yè)往往離不開好的好的電商物流配送服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156

近年來，隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電商在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的應(yīng)用越來越普及，這也為物流配送活動(dòng)向著“高效化、虛擬化和低成本化”方向發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，為傳統(tǒng)物流配送向更為先進(jìn)的電商物流配送演進(jìn)提供了可能。

1電商物流配送的內(nèi)涵

電商物流配送是現(xiàn)代物流配送在電商物流環(huán)境下的新發(fā)展，是符合信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。所謂電商物流配送是指配送主體以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐而開展的配送活動(dòng)。

與傳統(tǒng)的物流配送相比，電商物流配送具有以下特征：

(1)虛擬性。電商物流配送的虛擬性來源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。通過借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，配送活動(dòng)已由過去的實(shí)體空間拓展到了虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，通過虛擬配送，找到實(shí)體配送中存在的不合理現(xiàn)象，從而進(jìn)行組合優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體配送過程達(dá)到效率最高、費(fèi)用最少、距離最短、時(shí)間最少的目標(biāo)。

(2)實(shí)時(shí)性。虛擬性的特性不僅能夠有助于輔助決策，讓決策者獲得高效的決策信息支持，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)配送過程實(shí)時(shí)管理。配送要素?cái)?shù)字化、代碼化之后，從而最大程度地減少各方之間的信息不對(duì)稱，有效地縮小了配送活動(dòng)過程中的運(yùn)作不確定性與環(huán)節(jié)間的銜接不確定性，打破以往配送途中的“失控”狀態(tài)，做到全程的“監(jiān)控配送”。

(3)個(gè)性化。個(gè)性化配送是電商物流配送的重要特性之一。電商物流配送的個(gè)性化體現(xiàn)為“配”的個(gè)性化和“送”的個(gè)性化。“配”的個(gè)性化主要指通過配送企業(yè)在流通節(jié)點(diǎn)(配送中心)根據(jù)客戶的指令對(duì)配送對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化流通加工，從而增加產(chǎn)品的附加價(jià)值;“送”的個(gè)性化主要是指依據(jù)客戶要求的配送習(xí)慣、喜好的配送方式等為每一位客戶制定量體裁衣式的配送方案。

(4)增值性。除了傳統(tǒng)的分揀、備貨、配貨、加工、包裝、送貨等作業(yè)以外，電商物流配送的功能還向上游延伸到市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理，向下延伸到物流咨詢、物流方案的選擇和規(guī)劃，庫(kù)存控制決策，物流教育與培訓(xùn)等附加功能，從而為客戶提供具有更多增值性的物流服務(wù)。

2“三網(wǎng)合一”的電商物流配送網(wǎng)絡(luò)體系

要開展高效的電商物流配送活動(dòng)就離不開高效的配送網(wǎng)絡(luò)支撐，物流網(wǎng)絡(luò)的效率制約著物流系統(tǒng)的效率。在進(jìn)行電商物流配送系統(tǒng)化推進(jìn)的過程中需要著重規(guī)劃三個(gè)網(wǎng)絡(luò)：實(shí)體配送網(wǎng)、虛擬配送網(wǎng)、客戶營(yíng)銷網(wǎng)，只有達(dá)到“三網(wǎng)合一”，才能真正有效地發(fā)揮電商物流配送的以上特征。

隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展和不斷擴(kuò)容，良好的帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展，一個(gè)好的跨境電商企業(yè)往往離不開好的好的電商物流配送服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156