電商企業(yè)要不要選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)?(上)
如今電商已經(jīng)無(wú)孔不入的滲透進(jìn)我們的生活,用戶消費(fèi)習(xí)慣的變化,使傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)愈加困難,生存重壓之下,電商企業(yè)要不要選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)?倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156。
對(duì)比傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)通過(guò)靜態(tài)存儲(chǔ)以保證經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性需求,第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于供應(yīng)鏈快速流動(dòng)性的需求更加迫切。
相較傳統(tǒng)零售,電商銷售平臺(tái)無(wú)傳統(tǒng)門店空間的限制,為了吸引和滿足更多客戶,電商銷售的SKU更多更全面,比如亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等有幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)的SKU。因此電商倉(cāng)庫(kù)具有SKU量大、批次多、商品規(guī)格差異大等特點(diǎn)。
B2C模式下,需要電商倉(cāng)庫(kù)能夠非常精準(zhǔn)地按照客戶訂單進(jìn)行揀選打包,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的訂單作業(yè)效率及準(zhǔn)確性方面要求都非常高。因此第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)存在庫(kù)存周轉(zhuǎn)快、進(jìn)出庫(kù)效率、準(zhǔn)確率要求高等特點(diǎn)。
和相對(duì)成熟的傳統(tǒng)銷售渠道相比,電商的銷售額不可預(yù)控,特別是各種大促期間,如雙11、雙12等引來(lái)的大量訂單,數(shù)量不可控。因此第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)需要滿足短時(shí)間內(nèi)大批量、快速準(zhǔn)確地發(fā)貨的要求。
傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)與第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)存在上述明顯差異,針對(duì)這些差異,傳統(tǒng)企業(yè)想要順利轉(zhuǎn)型電商,企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)又該如何操作?
一般來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)電商倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)主要有三種方式:原有倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、自建電商倉(cāng)儲(chǔ)、外包給第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)。
一、原有倉(cāng)庫(kù)分割
傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型時(shí),由于銷量的不確定性,基于控制成本和降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的原則,在原有倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上改造出一個(gè)電商倉(cāng)庫(kù),成為大部分傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的首選。
1、 倉(cāng)庫(kù)分區(qū)
1) 根據(jù)電商計(jì)劃銷售的商品種類和預(yù)計(jì)銷量,計(jì)算電商倉(cāng)庫(kù)需要的面積。
2) 對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)物理分割,嚴(yán)格區(qū)分電商倉(cāng)庫(kù)和線下倉(cāng)。
3) 對(duì)電商倉(cāng)進(jìn)行庫(kù)區(qū)規(guī)劃,使其更要滿足電商作業(yè)需求。
2、 倉(cāng)庫(kù)建設(shè)
1) 硬件方面
傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)一般為批量進(jìn)出貨,常用硬件設(shè)施:叉車、托盤、貨架等等。
第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)為多批次小批量出貨,作業(yè)效率和精準(zhǔn)度要求高,因此,常用硬件設(shè)備有:PDA、掃碼槍、揀貨小車、周轉(zhuǎn)箱等。
電商倉(cāng)運(yùn)營(yíng)初期,貨架、叉車、托盤、打印機(jī)等均可與線下倉(cāng)調(diào)撥共用,根據(jù)作業(yè)模式做到硬件配置恰到好處即可。
2) 軟件部分
由于電商倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的準(zhǔn)確性和實(shí)效性要求高,而其本身銷量無(wú)計(jì)劃,不可控,因此,需要安裝WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)有效控制電商倉(cāng)庫(kù)的工作效率及準(zhǔn)確率。
若傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)原來(lái)就有WMS,可以找軟件供應(yīng)商協(xié)商增加電商模塊,如果沒(méi)有,建議日單量超過(guò)1000的企業(yè)裝一套WMS,工欲善其事必先利其器。
在選擇WMS的時(shí)候,由于企業(yè)在轉(zhuǎn)型初期,資金受限,且沒(méi)有實(shí)際電商操作經(jīng)驗(yàn),如果購(gòu)買定制軟件,費(fèi)用龐大也無(wú)法準(zhǔn)確提出軟件產(chǎn)品需求,所以建議選擇行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,例如現(xiàn)在SaaS租賃模式的WMS,價(jià)格低,又能解決所有行業(yè)共性問(wèn)題,軟件免費(fèi)升級(jí),國(guó)內(nèi)目前做的比較好的C-WMS,據(jù)我了解每單最高不超過(guò)5分錢。
3、 商品準(zhǔn)備
傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)與電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式不同,導(dǎo)致商品種類不同。電商運(yùn)營(yíng)講究小批量多批次,快進(jìn)快出,無(wú)大批量壓貨,和傳統(tǒng)企業(yè)相比,不具有批量采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。在分區(qū)的情況下,相同的商品可以申請(qǐng)從線下倉(cāng)調(diào)撥到電商倉(cāng),不同商品,可考慮從分銷商或批發(fā)商拿貨。
4、 人員配置
首先,要建立電商倉(cāng)的組織架構(gòu),配備管理人員。其次,安排作業(yè)人員。由于作業(yè)流程不同,電商倉(cāng)與線下倉(cāng)人員配置也有些區(qū)別。在分區(qū)的情況下,收貨、上架、退貨的作業(yè)人員可與線下倉(cāng)庫(kù)共用,揀貨、發(fā)貨作業(yè)流程發(fā)生了變化的部分應(yīng)當(dāng)招聘新作業(yè)人員。
5小批量發(fā)貨,快遞模式
由于線下倉(cāng)與電商倉(cāng)存在以上區(qū)別,因此,第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)要保證電商倉(cāng)作業(yè)的快速與準(zhǔn)確,最好是應(yīng)用合適的硬件,如PDA、掃碼槍,實(shí)行全程RF作業(yè)。準(zhǔn)確性方面,3重校驗(yàn):揀貨核對(duì),分撥校驗(yàn),復(fù)核裝箱再次核對(duì),最大程度保證商品的準(zhǔn)確性。
如今電商已經(jīng)無(wú)孔不入的滲透進(jìn)我們的生活,用戶消費(fèi)習(xí)慣的變化,使傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)愈加困難,生存重壓之下,電商企業(yè)要不要選擇第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)?倉(cāng)儲(chǔ)熱線:400-892-5156。
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